电视购物的这种模式其实在霓虹国的o年代就已经初见苗头了。
霓虹国其实跟港岛挺像的,都是同样的东亚地区,都是海岛,也都是地小人多。
港岛都适合展电视购物,那霓虹国自然就更加适合。
o年代开始他们就有了邮购,电视购物等各种方便的购物方式。
而且这两种购物方式都相当的便宜。
唯一的问题就是偶尔会出现一些假货,电视台的还好说,毕竟出现了假货,电视台也能够兜底。
但邮购就不一样了。
他们很可能捞一笔钱就跑路。
所以说不管是电视购物还是邮购,哪怕是在黄金年代也一直不温不火的。
其实,许念稍微分析了一下他们的展方式,大概就已经知道了,为什么他们展不好。
说白了就是售后问题。
为什么电商平台能够展的这么迅,将实体经济压缩到了难以生存的地步呢?
很多人觉得是因为互联网达,以及电商平台便捷的关系。
其实不然,哪怕现在没有智能手机,互联网还没有这么达的时候,杰克马的阿里爸爸早就有了碾压实体经济的苗头。
还有亚马逊也一样。
说白了,其实能让他们做大做强的原因是,他们已经跟客户建立了足够信任的关系。
由于平台有着十分完美的售后政策,所以说哪怕客户买到了假货,买到了次品,只要退货就能够解决问题。
甚至他们还可以从商家的手中拿到一笔罚款,就比如平台经常会承诺的假一赔十之类的。
而那些卖假货,卖次品的商家,他们为了能够继续在这个平台卖货,为了能够生存下去也愿意交出这笔罚款。
一个愿打一个愿挨,客户只会越来越信任购物平台。
哪怕还是会有一些大单的商家卖假货,但他们往往能够找到平台兜底。
也是因为这样,平台才能够快展。
阿里爸爸在没有天无理由,没有天换货之前,其实也是一个不温不火的存在,售后政策改了之后,大家能够放心的在互联网上购物了,他们才慢慢的火起来。
现在的电视购物到底也是碰到了同样的问题。
哪怕电视购物的主持人在电视里面吹的再响亮也好,他们都不敢承诺一个天无理由退货之类的话。
其实电视购物的利润和电商一样,都是巨大的一个商品,往往能够过o的利润,要是夸张一点的话,过o都是有可能的。
有这么大的利润兜底,其实完全可以把售后成本提高一些,比如说一个商品的利润拿出来o作为售后的预算,只需要这么做就足以和观众建立强大的信任感。
许念的球杆也会提示可以电视购物的信息,同时在广告的结尾会短暂的出现,他们的售后政策原则。
光是冲着这个天无理由退货的承诺,就足以支撑很多观众购买他们的产品,哪怕回去试用之后不合适也可以再寄回来退货。
许念今天就出现在了电视台观看着电视购物所带来的数据。
“电视购物能卖出去五百件?这个价格的产品能卖这么多已经很不错了,退货率是多少?”